Approvazione della proposta di impegni presentata dalla società Iliad Italia S.p.A., ai sensi dell’art. 14-bis del decreto legge 4 luglio 2006, n. 223, in relazione al procedimento sanzionatorio avviato con atto di contestazione n. 3/25/DT

06 maggio 2026

Con delibera 88/26/cons, l' Agcom  ha approvato la proposta di impegni presentata dalla società Iliad Italia S.p.A. nell’ambito del procedimento sanzionatorio n. 3/25/DTC avviato per la violazione degli obblighi in materia di trasparenza pre-contrattuale in merito alle condizioni tecniche ed economiche del servizio di trasloco. 

 Iliad e' stata ritenuta responsabile di  non aver reso, anche mediante la prevista pubblicazione di tali dati nei prospetti di trasparenza tariffaria, informazioni trasparenti, chiare ed esaustive rispetto all’esecuzione della prestazione di trasloco delle utenze di rete fissa. 

Per altro verso, è emerso che la procedura di trasloco della linea presso nuovo indirizzo implicava obbligatoriamente il recesso dal contratto in essere, che in diversi casi aveva a oggetto offerte garantite “per sempre”, con conseguente onere di corrispondere i costi di disattivazione e possibilità di non vedersi garantito il mantenimento dello stesso contratto.

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