Conclusione del procedimento e della consultazione pubblica inerente alla modifica delle linee guida allegate alla delibera n. 487/18/CONS con riferimento ai costi di dismissione e trasferimento dell’utenza
26 maggio 2026
Con la delibera n. 81/26/CONS, l'Autorità conclude il procedimento di cui alla delibera n. 243/25/CONS con la pubblicazione degli esiti della consultazione pubblica, di cui all’Allegato A al presente provvedimento, e la conferma delle attuali Linee guida allegate alla delibera n. 487/18/CONS.
Nel documento recante le osservazioni pervenute nell’ambito della consultazione pubblica per la modifica delle “Linee guida sulle modalità di dismissione e trasferimento dell’utenza nei contratti per adesione” (di seguito Linee Guida) allegate alla delibera n. 487/18/CONS, di cui al link https://www.agcom.it/sites/default/files/media/allegato/2026/Allegato%20A%20alla%20delibera%2081-26-CONS.pdf
si legge chiaramente che:
-in conclusione, alla luce degli esiti della consultazione emerge che le attuali Linee guida, unite all’attività di vigilanza dell’Autorità, garantiscono che le offerte con costi di dismissione e trasferimento siano soggette a controllo e, se necessario, a sanzioni. Questo sistema di regole e controlli previene comportamenti opportunistici da parte degli operatori e favorisce un mercato concorrenziale, in cui la trasparenza e la comparabilità delle offerte permettono agli utenti di scegliere consapevolmente e senza vincoli ingiustificati.
- L’Autorità, pertanto, ritiene di concludere il presente procedimento con la pubblicazione degli esiti della consultazione pubblica, senza prevedere modifiche alle vigenti Linee guida allegate alla delibera n. 487/18/CONS.
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